Din Borgerportal

Borgerportalen giver dig adgang til din omsorgsjournal. Du har her mulighed for at følge med i de oplysninger, som er i din journal, hvis du modtager hjælp til træning eller genoptræning, har praktisk eller personlig hjælp, får sygepleje, eller har forebyggende besøg.

Hvis du modtager hjælp fra Randers Kommune, kan du se din journal via denne side (Nemid login):

I journalen finder du oplysninger, som vi har registreret indenfor følgende områder:

  • Hjemmehjælp
  • Hjemmesygepleje
  • Genoptræning
  • Personlige hjælpemidler
  • Forebyggende Hjemmebesøg

Du har også mulighed for at ansøge om personlige hjælpemidler.

Der er også adgang til en kalender, hvor du kan se aftaler med medarbejdere og datoer for besøg og træning.

Når du logger ind, skal du vælge, om du vil logge ind som borger, pårørende eller som forælder. Hvis du logger ind som forælder eller pårørende, kan du handle på vegne af en anden borger.

For at komme ind som forælder skal du have forældremyndigheden over en borger under 18 år. Som pårørende eller forælder skal du have en digital fuldmagt. Hvis du ikke har en fuldmagt men ønsker at søge om det, kan du gøre det via digitaliseringsstyrelsens selvbetjening.

Hvis kommunen sender dig breve i din e-Boks - for eksempel angående forebyggende hjemmebesøg, kan du fremadrettet også se dem i Borgerportalen.

Vejledning

Læs vejledningen – Borgerportalen Vejledning til borger – link

Læs vejledningen – Ansøg om fuldmagt - link

Borgerportalen kan tilgås fra både pc, tablet og smartphone.