Systemfejl betyder, at breve kommer flere gange fra Ydelseskontoret

På grund af problemer med et nyt it-system i Ydelseskontoret har nogle borgere modtaget en kopi af tidligere breve i deres e-boks.

”Vi har desværre oplevet fejl i forsendelsen af breve til borgere grundet et nyt it-system i Ydelseskontoret. Vi har gensendt brevene for at rette op på fejlen og sikre, at alle breve er nået frem i borgernes e-boks. Derfor har nogle borgere oplevet at modtage et brev, de har modtaget tidligere, og som de ikke skal reagere på,” siger Sasia Rosenkilde Jeppesen, leder af Ydelseskontoret.

Hvis du er i tvivl om et brev, som du har modtaget fra Ydelseskontoret bedes du kontakte Ydelseskontoret.

Regimentvej

Indgang H, 1. sal lokale 1.087

8930 Randers NØ

Tlf.: 8915 7800

Telefontider: mandag-tirsdag kl. 10.00 - kl. 12.00 og torsdag-fredag kl. 10.00 - kl. 12.00.