Systemfejl betyder, at breve kommer flere gange fra Ydelseskontoret
På grund af problemer med et nyt it-system i Ydelseskontoret har nogle borgere modtaget en kopi af tidligere breve i deres e-boks.
”Vi har desværre oplevet fejl i forsendelsen af breve til borgere grundet et nyt it-system i Ydelseskontoret. Vi har gensendt brevene for at rette op på fejlen og sikre, at alle breve er nået frem i borgernes e-boks. Derfor har nogle borgere oplevet at modtage et brev, de har modtaget tidligere, og som de ikke skal reagere på,” siger Sasia Rosenkilde Jeppesen, leder af Ydelseskontoret.
Hvis du er i tvivl om et brev, som du har modtaget fra Ydelseskontoret bedes du kontakte Ydelseskontoret.