Afhentning af pas
Du vil ved den personlige betjening i forbindelse med bestilling af passet få at vide , hvordan passet skal afhentes. Det er lovpligtigt, at passet skal afhentes og ikke sendes.
Hvis passet ikke er afleveret ved bestillingen eller hullet, skal det gamle pas medbringes.
Når passet er klar får du en sms, med oplysning om hvor det ligger til afhentning.
I dokumentboksen
logger du ind med den kode du har modtaget på sms samt dit MitID.
Dokumentboksen står i forhallen, Borgerservice, Odinsgade 14, og er tilgængelig:
Mandag 8-17
Tirsdag-onsdag-torsdag 8-15
Fredag 8-13
Hvis passet ikke kan lægges i dokumentboksen
vil du få en sms om, at det i stedet kan afhentes i Borgerservice i åbningstiden (onsdag lukket).
Der er mulighed for enten at trække et nummer til afhentning (uden tidsbestilling), eller man kan bestille en tid til afhentning.
Husk at medbringe en fuldmagt, hvis du afhenter pas for en anden.
OBS! Det er meget vigtigt, at du henter dit pas så hurtigt som muligt, når det er kommet til Borgerservice. Dette gælder uanset, om du skal hente passet i Borgerservice eller dokumentboksen.