Åben Vejledning

I Åben Vejledning kan du – som borger eller pårørende – møde op uden aftale og få hjælp med det, der fylder. Her står medarbejdere klar til at lytte, give overblik og guide dig trygt videre til de tilbud, der passer til din situation.

Åben Vejledning er Randers Kommunes fælles indgang til støtte på socialområdet. Her kan du komme, hvis du har spørgsmål, bekymringer eller behov for hjælp i hverdagen – uanset om du selv lever med et handicap, eller du er pårørende. Du behøver ikke vide på forhånd, hvilken type støtte du har brug for. Vi hjælper dig med at finde ud af det sammen.

Hvad kan du få hjælp til?

Når du møder op i Åben Vejledning, tager vi udgangspunkt i det, der fylder for dig her og nu. Det kan fx være hjælp til at:

  • her-og-nu-rådgivning om situationen
  • hjælp til at finde rundt i støttemuligheder
  • overblik over relevante tilbud i Randers Kommune
  • kontakt til åbne tilbud og fællesskaber
  • afklarende samtaler om behov og muligheder
  • rådgivnings- og vejledningsforløb over en periode, hvis der er behov
  • hjælp videre, hvis der er brug for mere specialiseret støtte

Vi tager udgangspunkt i hverdagen og det, der fylder lige nu.

Sådan foregår det

Du kan kontakte Åben Vejledning på den måde, der passer dig bedst. Du er altid velkommen til at møde op i åbningstiden uden aftale, og hvis du foretrækker det, kan du også booke en tid på forhånd. Samtalen kan foregå fysisk, telefonisk eller digitalt – alt efter hvad der er mest trygt og nemt for dig.

Hvis du har særlige behov i forhold til tempo, forståelse eller kommunikation, siger du det blot. Vi tilpasser samtalen, så du får den støtte, du har brug for, på en måde der føles overskuelig.

Når vi har talt sammen, aftaler vi tydeligt, hvad næste skridt er. Det kan være en opfølgende samtale, kontakt til et relevant tilbud, eller noget du selv ønsker at arbejde videre med. Uanset hvad, får du altid at vide, hvem der gør hvad, og hvad du kan forvente fremover.

Sammenhæng til Aktivitetscenter Randers

For nogle borgere kan Aktivitetscenter Randers være en del af den støtte eller de tilbud, der er relevante.

Aktivitetscenter Randers rummer forskellige dag- og aktivitetstilbud for borgere med handicap og kan indgå som en del af et samlet forløb – afhængigt af den enkeltes behov og situation.

Åben Vejledning hjælper med at skabe overblik og finde ud af, om – og hvordan – sådanne tilbud kan være relevante.

Besøg Åben Vejledning

Huset Tværs
Gl. Hadsundvej 3
8900 Randers

  • Mandag 12 - 14
  • Tirsdag 10 - 15
  • Onsdag 10 - 12
  • Torsdag 10 - 15

No. 17
Slotsgade 4
8900 Randers

  • Onsdag 13 - 16.

Hvis du ikke har mulighed for at møde op fysisk, kan du altid ringe eller skrive til Åben Vejledning.

Telefon: 21 46 13 96
E-mail: aben.vejledning@randers.dk