
Bekymret for nogen? Kontakt SKP ordningen
Bekymret for en borger med psykiske vanskeligheder, misbrug eller alvorlige sociale problemer? Ring eller skriv til Støtte- og kontaktpersonordningen (SKP). Vi lytter, guider og hjælper dig videre.
Hvad er SKP (§99)?
SKP er et støttetilbud til socialt udsatte mennesker over 18 år i Randers Kommune.
Vi arbejder opsøgende og forsøger at skabe kontakt til mennesker, som ikke selv opsøger hjælp.
Vi møder borgere dér, hvor de er. Det kan være i byen, i deres bolig, i parker, på biblioteket eller andre steder, hvor udsatte mennesker færdes.
Vi har respekt for, at mennesker lever deres liv på forskellige måder, og at det enkelte menneske har ret til selv at bestemme over sit eget liv.
En mindre gruppe borgere lever i massiv social udsathed uden stabil kontakt til det offentlige hjælpesystem. Gruppen er ofte kendetegnet ved en kombination af psykisk sygdom, misbrug, fattigdom, ustabile boligforhold og svage sociale netværk.
Mange har tidligere haft negative erfaringer med myndigheder eller har vanskeligt ved at navigere i systemet. De reagerer derfor ikke på breve eller indkaldelser og opsøger sjældent selv hjælp.
Kontakten til disse borgere opstår ofte gennem opsøgende indsatser, civilsamfund eller akutte situationer. Derfor er ordninger som støtte- og kontaktpersoner (§99) udviklet til at skabe relation og gradvist bygge bro til øvrige sociale og sundhedsmæssige indsatser.
Vi hjælper mennesker som
-
er hjemløse eller bor i egen bolig
-
har et aktivt misbrug
-
har psykiske vanskeligheder eller psykisk sygdom
-
har et åbenlyst behov for hjælp, men ikke selv magter at opsøge den
Det, som ofte kendetegner de borgere, vi hjælper, er at de:
-
undgår kontakt til myndigheder
-
ikke reagerer på breve eller indkaldelser
-
ikke møder op til aftaler
-
ikke benytter visiterede tilbud
-
ofte lever i hjemløshed, misbrug eller social isolation
Vores opgave er ofte
Mange af de borgere, vi møder, har meget lidt eller ingen kontakt til systemet.
I flere kommunale analyser viser det sig blandt andet ved:
-
borgere der ikke reagerer på breve fra myndigheder
-
borgere der udebliver fra møder
-
borgere der ikke møder op til behandling
Det betyder, at nogle borgere i praksis kan stå uden hjælp, selvom de har et stort behov for støtte.
Her arbejder SKP opsøgende for at skabe kontakt og opbygge en relation.
Vilkår og muligheder for støtte
SKP er et frivilligt tilbud.
Støtten tager udgangspunkt i samarbejdet mellem borgeren og medarbejderen. Der er ikke visitation til SKP, og støtten kan begynde med en samtale.
Formålet er at støtte borgeren i at få kontakt til omverdenen og til de tilbud, der kan hjælpe.
SKP kan også være bindeled til relevante myndigheder eller sundhedspersoner. Støtten kan for eksempel være:
-
hjælp til at komme i misbrugsbehandling
-
kontakt til læge eller tandlæge
-
hjælp til at komme i psykiatrisk behandling
-
kontakt til boligselskab
-
rådgivning om økonomi
-
kontakt til en sagsbehandler
-
hjælp til at komme på væresteder eller forsorgshjem
Støtten tager udgangspunkt i borgerens situation og foregår i et tempo, hvor der kan opbygges tillid.
Tavshedspligt
SKP-medarbejdere har tavshedspligt.
Det betyder, at personlige oplysninger ikke videregives. Hvis du henvender dig om en anden person, kan du derfor ikke forvente en detaljeret tilbagemelding.
Du kan godt kontakte os anonymt, hvis du ønsker det.
Kontakt
Allan Hansen
Tlf.: 30 59 03 68
Bodil Melthin Lind
Tlf.: 21 51 09 18
E-mail:
skp-ordningen@randers.dk
