Sagsbehandler til området for personlige hjælpemidler

Du kan således blive den ene af de to medarbejdere, der sagsbehandler indenfor personlige hjælpemidler. Vi behandler ca. 50 ansøgninger om ugen inden for dette område, hvoraf der er en del genbevillinger.

Herudover skal du forvente nogle administrative opgaver fx i forbindelse med afdelingens øvrige drift. Det kan fx være posthåndtering, telefonpasning, journalisering, fakturahåndtering osv.

Optimalt for os har du erfaring indenfor sagsbehandling af personlige hjælpemidler. Vi vægter ligeledes at du kan supplere nuværende kompetencer indenfor området, hvor din kollega er fysioterapeut og bandagist uddannet.

Erfaring med selvstændig sagsbehandling vægtes højt, ligesom kendskab til servicelovens §§112 og 113.

Herudover skal du være særdeles struktureret, stærk i formidling både mundtligt og skriftligt, og du formår at møde borgere med en positiv og tillidsskabende tilgang, selvom der kan være mange sager i gang.

Du kan læse mere om området på www.randers.dk.

Stillingen er en fast stilling på 37 timer ugentligt til besættelse hurtigst muligt eller senest fra den 1. november 2025.

Dine vigtigste arbejdsopgaver

• Træffe afgørelser om personlige hjælpemidler efter gældende lovgivning og kvalitetsstandarder
• Telefonbetjening af borgere
• Behandling af skriftlige henvendelser
• Betaling af regninger
• Deltagelse i nødvendige netværksmøder
• Anvendelse af kontakter og indkøbsaftaler indenfor området

Dine kompetencer

• Har relevant uddannelsesmæssig baggrund og erfaring med at skrive afgørelser fx terapeutisk eller administrativ baggrund
• Har kendskab og erfaring med at arbejde med lovgivningen og selvstændig sagsbehandling.
• Kan arbejde struktureret og samarbejde med relevante aktører og samarbejdspartnere, fx leverandører, praktiserende læger m.m.
• Du kan arbejde selvstændigt med analyserende tilgang til komplekse borgersager
• Gerne kendskab til systemerne Nexus og KMD Opus

Vi kan tilbyde

• en sund arbejdsplads med et godt tværfagligt samarbejde
• et job, der byder på et tæt samarbejde med borgere, øvrige kollegaer og leverandørerne på området
• et spændende, selvstændigt og udfordrende job, med mulighed for at præge og tilrettelægge egen hverdag
• en arbejdsplads, hvor vi udvikler egne såvel som kollegaers faglige kompetencer
• individuelt tilpasset oplæringsplan

Hvem er Visitationsenheden?

Visitationsenheden er myndighedsfunktionen indenfor omsorgsområdet i Randers kommune. Vi er i alt 42 medarbejdere i afdelingen, og vi behandler alt fra komplicerede hjælpemidler, kropsbårne hjælpemidler, ansøgninger om personlig- og praktisk hjælp fra serviceloven og ældreloven og en masse tilhørende opgaver indenfor disse områder. Vi har forskellige faglige baggrunde i afdelingen blandt andet ergo- og fysioterapeuter, sygeplejersker, HK’ere og jurister. Vi arbejder ud fra Randers kommunes grundlæggende værdier om ordentlighed, ligeværdighed, udvikling og frihed. Det gør vi blandt nære kollegaer, samarbejdspartnere og i vores møde med borgerne. For at sikre et godt arbejdsmiljø prioriterer vi fremmøde på arbejdspladsen.

Visitationsenheden kerneopgave er at understøtte det gode selvstændige liv for hver enkelt borger igennem en professionel sagsbehandling.

Det betyder, at vi har fokus på

• Muligheder og borgernes potentiale
• Borgernes ønsker for deres liv
• Borgernes retssikkerhed
• Magtbalancen i borgernes møde med myndighedsarbejdet.

 

Ansøgningsfrist

Søndag den 21. september kl. 23:59.
Der afholdes samtaler d. 25. september 2025.

Vi læser løbende indkomne ansøgninger og vi glæder os til at læse netop din ansøgning!

Yderligere oplysninger

Hvis du har yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Leder af Visitationsenheden Steffen Sunesen på telefon 29 36 22 50.
I uge 38 kan du kontakte Faglig koordinator for hjælpemidler Kirsten Kramer på telefon 29 36 22 51.

Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.

Arbejdspladsen er Regimentvej 10, 8930 Randers NV.

Det er en forudsætning for din ansættelse i Randers Kommune, at du har en gyldig arbejds- og opholdstilladelse.

Randers Kommune har røgfri arbejdstid.