Inden du kan få et høreapparat, skal du kontakte en praktiserende ørelæge for at få foretaget en høreundersøgelse.
Du kan vælge at få dit høreapparat hos en godkendt privat leverandør, hvis du er over 18 år. Hvis du får dit høreapparat hos en godkendt privat leverandør, kan du få tilskud til høreapparater og høreapparatbehandling fra Region Midtjylland. Tilskuddet dækker din betaling helt eller delvist, alt efter hvilken løsning du vælger.
Hvis du vil behandles hos en privat leverandør, får du en blanket af ørelægen, der dokumenterer, at du har ret til tilskud til høreapparatbehandling. Du skal selv bestille tid hos den private leverandør.
Hvis høreapparatet går i stykker
Hvis du ejer dit høreapparat (dvs. hvis det er købt hos en privat leverandør), er det underlagt købelovens almindelige bestemmelser om reklamation og garanti. Du skal derfor henvende dig hos din leverandør, hvis høreapparatet går i stykker.
Kontakt evt. din private forsikring.
Udskiftning af høreapparat
Du kan udskifte dit høreapparat hvert fjerde år.
Når dit høreapparat skal udskiftes, skal du selv kontakte den leverandør, du ønsker at modtage dit nye høreapparat fra.
Du kan få skiftet dit høreapparat ud, før de fire år er gået, hvis:
- din hørelse bliver markant forværret.
- du har fået legemlige forandringer eller slitage, som gør det umuligt at anvende høreapparatet.
- høreapparatet går tabt ved tyveri, brand eller lignende.
Bestilling af batterier og andre brugsdele
Ved det afsluttende besøg hos høreklinikken/den audiologiske klinik modtager du et bestillingskort med en beskrivelse af de brugsdele, du får brug for til vedligeholdelse af dit høreapparat. Dette kort frankeres og sendes til dit høreapparatfirma. Du får derefter tilsendt dine brugsdele med posten.
Har du ikke modtaget et bestillingskort på høreklinikken/den audiologiske klinik, skal du kontakte den.
Hvis du har brug for batterier og/eller slanger til dit høreapparat, kan du få pakker med dem udleveret hos Hørecenter Midt. Kontakt Hørecenter Midt på tlf. 8915 8680 for at lave en aftale om afhentning af pakker med batterier og/eller slanger. Der er telefontid mandag-torsdag fra kl. 09.00-12.00.
Hvis dit høreapparat er fra Oticon, kan du også bestille batterier og/eller slanger med direkte levering på Oticons hjemmeside.